Produit défectueux

[fillols]

J'ai acheté un lot de casserole pour induction en inox. Une casserole est défectueuse et même dangereuse. Des microparticules se détachent. Le vendeur me dit qu'il a acheté plusieurs lots et qu'il ne peut rien faire. Y a t-il un recours ? Une évaluation positive a été laissée. Je regrette d'avoir évalué si vite !!!
Merci de m'aider

[letricotquilit]

Tu as acheté chez un vendeur particulier et payé par paypal ? tu peux ouvrir un litige paypal pour objet non conforme mais il va falloir prouver que la casserole est defectueuse ..l'évaluation est distincte su litige , même s'il vaut mieux evaluer quand tout est fini ..