le 24-11-2012 12:34
Bonjour,
Je commence à m'inquiéter pour une transaction que j'effectue avec On**da.l*a.
J'ai enchéri sur un objet de cette personne le 14 novembre. Pour lui être agréable j'ai effectué un virement bancaire (conséquent) pour qu'elle ne paie pas les frais PayPal.
Depuis elle me "ballade" :
_elle ne m'a pas envoyé les photos complémentaires demandées avant la fin de la vente
_elle a prétexté avoir une angine et ne pas pouvoir se déplacer pour évaluer les frais de livraison alors que les frais sont en ligne sur internet
_elle me facture des frais de livraison et ne tient pas compte de mes demandes (sans recommandé)
_elle prétexte habiter la campagne et avoir un bureau de Poste qui lui refuse le colis car il faudrait désormais n'utiliser que les emballages La Poste
_elle devait m'expédier l'objet vendredi matin et maintenant ce ne sera que lundi
J'ai plusieurs questions à ce sujet :
1) Délai pour mettre en place un litige avant ou à réception du colis
2) Cette personne a depuis le 14 novembre 2 évaluations négatives alors que quand j'ai enchéri elle avait 100 % positif, dans son profil d'évaluation en y regardant bien elle a souvent fait des ventes de 10 objets à des ebayeurs, s'agit-il d'un profil d'évaluation frauduleux ?
3) Comment se fait-il qu'Ebay permette ce genre de profil ???
Merci d'avance pour vos suggestions.
J'ai déjà posté un message concernant cette Ebayeuse, mais étant donné que les réponses ont été "ne pas s'inquiéter" j'aimerais tout de même avoir des avis sérieux...
bonjour,
Oui il y a quoi de s’inquiéter pour votre achat , vous avez régler par virement , pas grand chose a faire " lettre recommandée avec AR faites comme on vous dit , copie d’écran , imprimer tout vos mails , et si rien dans les jours a venir , déposer plainte aux autorités compétente
ouvrer un litige objet non reçu , cela fait 10 jours
http://resolutioncenter.ebay.fr/
la Poste ne prenait désormais que les emballages colissimo (est-ce vrai ???)., Non on peur faire son colis soi même
Cordialement