QUE FAIRE ?

[agalam]

Bonjour a tous, Fin novembre j'ai achété 3 parfums à lacoste4082. Ces parfums je les avais prévus pour faire des cadeaux à Nöel. Mi-décembre je n'avais pas encore reçu les parfums donc je me suis inquiété et demandé a ma vendeuse de m'indiquer la date d'expédition et quand allais-je les recevoir. Elle m'a dit qu'elle les avait envoyé par la poste en normal, puisque en Belgique il n'existe pas de Colissimo (selon elle)et puis elle m'a egalement dit sans que je lui demande, qu'elle était honnête et qu'il fallait la croire.....La veille de Nöel je lui ai refait un mail en lui réclamant les parfums ou mes 53 euros, et elle me promit un 2° envoi, en me demandant de lui renvoyer un des colis au cas ou je les recevrais en double. Aujourd'hui je n'ai toujours pas les parfums ni le remboursement......Que dois-je faire? J'ai déjà signalé ça à E-bay via litiges. Je n'ose pas lui mettre 3 évaluations négatives car elle est capable d'en faire autant envers moi. Merci de me conseiller.... A vous lire Slts Agalam

[joss4321]

Bonjour Il faut attendre le resultat du litige en outre si vous avez payé par paypal faites une action pour objet non reçu