QUI POURRAIT ALLER POUR MOI A CHELLES !!!

[monica9824]

L'objet de ma demande est que je me trouve dans une impasse. J'ai acheté le 17 août et payé le 19 août un objet à 106 euros + port ; j'ai ouvert un litige pour objet non reçu. Après moult relances, je le reçois le 7 septembre. Mais, le vendeur TIAMOU77 "omet" volontairement ou pas !!! un élément qui fait partie de cette sculpture et sans cet élément elle n'a plus de valeur ou alors fortement dépréciée. J'ai peu d'alternative (ou faire 700 km aller/retour) car ebay ne me donne aucune solution à part m'envoyer des mails stéréotypés car ce cas de figure ne semble pas figurer dans leur règlement. Par correction, je ne mentionne pas ici les coordonnées du vendeur mais si vous demeurez pas très loin (Chelles) pourriez-vous le prendre pour moi ? Ce serait vraiment très gentil de votre part car là je ne sais comment faire. Je pense que vous pourrez me joindre en cliquant sur mon pseudo. Encore mille merci de votre aide.

P.S. Si nous nous contactons, je pourrai vous fournir les photos : l'objet de l'annonce (270262459412) et l'objet que j'ai reçu.

[danou1947]

Le problème c'est Ebay :
il ne veut pas être le gendarme de SON sytème de vente:
En gros il dit :
''J'encaisse les commissions et vous vous arrangez entre vous !''
Il a les moyens d'agir sur les vendeurs mais il ne veut pas le faire et il DEVRAIT agir dans le cadre de votre transaction.

Belle mentalité de profiteur.

N'hésitez pas à vous adresser à une bonne association de consommateurs.
On s'aperçoit qu'Ebay, qui a été beaucoup cité dans les médias ces derniers temps pour sa PERMISSIVITE, n'est pas intouchable.
Bien à vous.

[fee_chiffons]

Bonjour

Demander à quelqu'un d'intervenir dans cette transaction litigieuse ne me parait pas être une très bonne idée, d'autant plus que vous avez déjà laissé deux négatives au vendeur!
Je doute, quels que soient ses torts, qu'il soit dans de bonnes dispositions vis-à-vis de cette transaction

S'il accepte néanmoins que la pièce manquante soit retirée chez lui, proposez-lui de vous l'envoyer, quitte à payer les frais de port (qui ne devraient pas être à votre charge, mais il faut parfois faire quelques concessions)

Sinon, envoyez une lettre recommandée au vendeur avec mise en demeure de livrer sous 8 jours la pièce manquante, je ne vois pas d'autre possibilité


Bonne chance

[quelbazardansmesplacards31]

bonjour,
si le vendeur à oublié de vous mettre cet élèment indispensable, c'est à mon avis à lui de vous le renvoyer et à ses frais... Même si vous faites intervenir un tiers qui va à Chelles, le problème sera juste transposé de quelques kilomètres.. non??

[*miss-tigri*]

il ne peut pas vous l'envoyer contre le paiement des frais de port ???