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Que faire si l'objet acheté est abîmé et pas complet ?

J'ai acheté un objet qui est abîmé et non complet, alors que l'annonce ne précisait rien de tel.
L'ayant payé par chèque, j'ai fait une opposition sur le chèque dès que j'ai reçu l'objet.
Je souhaite maintenant le renvoyer au vendeur, mais je vais à nouveau devoir payer les frais d'envoi (objet volumineux).
Que puis-je faire ? Ebay les prends t'il peut-être en charge en cas de litige ?
Merci pour vos réponses.

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Réponses (1)

Réponses (1)

bonjour

vous avez fait opposition ? à quel titre ?

pour les frais ebay ne fera rien !!! dites au vendeur que s'il

veut son objet qu'il vous envoie les frais de port puisque

c'est entierement de sa faute.

cdlt