Réception de la vaisselle en miettes

[chevreuil31789]

Bonjour,
j'ai acheté de la vaisselle en grès.
j'ai payé par Paypal.

La vaisselle était emballée en dépit sdu bon sens :
chaque pièce était entourée d'une simple épaqisseur de papier journal, et le carton lui-même n'était pas rigide.
Il y avait 40 pièces, dontune soupière et deux brocs, le tout en miettes. Ont été sauvés 8 soucoupes à café et quelques assiettes à dessert...

J'ai fait des photos que j'ai envoyé au vendeur, j'ai proposé un arrangement, mais elle ne veut rien savoir.

Que dois-je faire pour déclarer ce litige ?

Merci de vos conseils , salvans123

[achat.live]

Bonjour,



Il suffit de vous rendre sur paypal et de faire un litige...Vous avez toute les chance d'obtenir gain de cause (donc le rembourssement)....

Bonne soirée