Rétirer une évaluation après entente avec le vendeur

[ebuy_preferred]

Bonjour, je n'ai pas reçu un objet et j'ai ouvert une enquête avec PayPal. Le vendeur m’a offert un remboursement si je retire mon évaluation négative. Mes questions : quel est la procédure pour retirer l’évaluation négative ? Faut-il que les 2 parties contactent l’assistance eBay ou faut-il fermer l’enquête de PayPal ? Est-il recommandable de retirer une évaluation avant que le remboursement soit fait ? Merci

[ma*dalton]

bonjour

vous lui laisser son evaluation négative tant qu'il ne vous a pas remboursé ,car après la modification,vous ne pourrez plus rien faire .

1: remboursement

2: modification d'eval.(si vous le souhaité)

gardez son mail car vous pouvez le signaler pour extorsion d'evaluation

http://pages.ebay.fr/help/policies/feedback-extortion.html