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[mathildefm]

Bonjour, Je suis nouvelle, j'ai vendu une jupe a une ebayeuse, je l'ai envoyée après avoir recu le paiement Paypal, une fois reçue, la jupe ne lui plait pas, elle me la renvoie et veut que je lui rembourse. Sauf que je n'avais pas mentionné "Satisfait ou remboursée". A t-elle le droit, ca me parait trop facile, que dois je faire? Merci de vos réponses