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230657668516

Bonjour,

Le 17 aout dernier j'ai acheté un livre pour lequel j'ai envoyé un chèque 2 jours après (c'était la préférence du vendeur). Depuis cela j'attendais en commençant d'ailleurs à trouver le temps un peu long.... Et puis ce matin, je reçois une demande d'annulation de la transaction sous pretexte que l'objet n'est plus disponible.... M'étant déjà fait avoir dans le passé, j'aurais besoin de vos conseils pour connaître la meilleure marche à suivre, car si j'accepte l'annulation, le litige sera clos, et je ne pourrais pas en ouvrir un autre si le vendeur ne me rend pas mon chèque, J'hésite...

Merci beaucoup d'avance...

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phfr17
Non applicable

d'abord quels ont été vos contacts avec le vendeur?

L'avez vous interrogé sur la réception de votre chèque et la date d'envoi?

Le motif de l'annulation est un motif bidon. En tous les cas pas d'acceptation de l'annulation tant que vous ne savez pas ce qu'est devenu votre chèque.

Vous pouvez aussi ouvrir un litige pour objet non reçu.

 

Mais avant tout contactez le vendeur