[Référence]

[mohbr_5]

Bonjour monsieur dame mon colis j'ai parti se matin à la poste pour le récupéré et ruseltat rien reçu de la part de la poste tout les numéros des suivre de colis que vous m'aviez indiqué et sont ruseltat donc colis perdu et la sa serait la dernière fois que je me faire des achats sur eBay si male organisé auressment que l'objet que j'attends de puis le 7 avril et qui j'ai toujours pas reçu s'acote que 11€ merci et bonne chance a vous je me des installer votre application définitivement je préfère de mettre avec cedescont au **bleep** si plus sécurisé et organisé

[alphajet95]

Bonjour,

Si j'ai bien compris vous n'avez pas reçu le colis expédié par votre vendeur.

Prenez contact avec votre vendeur et demandez lui de faire une réclamation à la poste c'est à lui de le faire.Il doit avoir un reçu de la poste s'il s'agit d'un colissimo ou d'une lettre avec suivi.

Si le colis est perdu demandez lui un arrangement à l'amiable : remboursement de la somme que vous avez versée et vous vous engagez à lui reverser cette somme si le colis vous parvient.

Dans tous les cas dans cette période beaucoup de colis sont perdus, le suivi n'est pas toujours renseigné par la poste.

Bonne chance

Je précise qu'ebay qui est un intermédiare entre vendeurs et acheteurs n'est nullement responsable de la perte des colis.