Chèque encaissé en douce, objet jamais reçu

[cgerd58]

Bonsoir à tous. Je viens de m'apercevoir que le chèque correspondant à l'achat d'un objet signalé non reçu vient d'être débité. Quels conseils me donnez vous? Comment signaler ce problème à ebay. L'achat date de Novembre 2010. J'ai bien avisé par mail ce vendeur que je n'ai toujours pas reçu mon achat.
Est ce j'ai encore recours ou il est trop tard maintenant?
Vos conseils sont les bienvenus.
Merci

[zena_lee · Accepted solution]

Bonsoir
S'il s'agit de quelques euros ce n'est pas la peine.
Une somme importante dépend de chacun mais il faut que l'énergie que vous allez y mettre vaille le coup.
Voyez ici
http://www.bercy.gouv.fr/directions_services/dgccrf/documentation/dossier_litiges/index.htm

https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action
Bonne chance

-- Modifié par zena_lee à 2 Mar 2011 17:55 CET