JE NE PEUX PLUS ENVOYER DE MESSAGES...

[2040agnes]

Alors voilà, ma crainte a eu lieu...Le vendeur a qui j'ai acheté deux lots de vêtements devait me faire l'envoi vendredi 06/11, j'ouvre alors un litige pour objet non reçu et celui ci me dit qu'il n'a pas eu le temps et qu'il le ferait le 07/11 au matin et que j'aurai mon colis mardi, or l'ennui c'est que je n'arrive plus à le contacter par mail personnel, les messages me reviennent. Sur le litige aucune réponse aussi. Qu'en pensez vous?

Merci pour vos réponses. Cdlt

[4287danielj · Accepted solution]

Bonjour,

J'en pense que si dans un délai raisonnable après le 7/11 vous n'avez pas le colis, et que vous n'avez pas de N° de suivi, vous transformez le litige en réclamation. Jeudi me paraît raisonnable.
Et si vous recevez l'objet, vous cloturez le litige.

Cordialement