Le vendeur n'a rien envoyé et aucunes réponses

[frenchy57000]

Bonjour à tous,

J'ai acheté plus de 45 objets sur ebay, hors j'ai fait un achat payé en date du 30.12.2007 a un vendeur qui ne m'a rien envoyé.

Le paiement a été fait par virement bancaire car le vendeur ne voulais pas PAYPAL (je comprend mieux maintenant), ebay m'annnce que je ne serai aps remboursé malgré l'attestation de ma banque.

De plus j'ai prouvé ma bonne foi en envoyant plusieurs mails te en essayant de téléphoner plusieurs fois au vendeur.

Quelles sont mes recours ?

Merci.

[fifichou]

Bonjour,

Effectivement, si il n'y a pas de protection des acheteurs pour l'achat, ebay ne peut rien pour vous.

Ce que vous pouvez faire? Contactez le vendeur pour lui dire que si vous n'avez ni objet, ni remboursement vous serez contraint de porter plainte contre lui.
Vous pouvez toujours allez à la gendarmerie avec votre relevé de compte, coordonnées du vendeurs, e-mail d'ebay sur l'impossibilité d'un remboursement etc.

Si c'est pour un objet se situant en france ce sera plus facile.