annuler une vente

[sandralain6275]

un membre m'a acheté un article et d'un commun accord on a decidé d'annuler la vente comment fait on et de plus le membre a deja effectué son paiement sur paypal comment cela doit se passer dans ce cas la merci pour vos reponses

[orelie34]

Jai eu le meme cas hier, je suis allez a nous contacter, puis j ai parler avec louise qui m a expliqué la demarche a suivre ( ca se resume a ouvrir un litige, que l'acheteur doit acepter)
pour le remboursement, il faut l efctuer sur paypal en mode " remboursement"
j espere que cela va vous aider
cdlt