Bonjour @frassaille et @leschatdoux ;
Perso , je l'aurai renvoyé en Lettre R avec AR , quitte à payer quelques € de ma poche .
Depuis début mars, une procédure par circulaire au sein de la Poste exige que les lettres suivies pour la France ne soient plus flashées en dépôt postal mais seulement à l'arrivée.
De plus , comme vous le dites , avec ce Covid19 , les délais de distribution sont beaucoup plus longs .
y a t'il un délais pour le retour ?
L'acheteur doit renvoyer l'objet au vendeur dans les 10 jours ouvrables suivant l'acceptation du retour par le vendeur.
Si l'acheteur ne nous demande pas d'intervenir et de l'aider dans les 21 jours ouvrables suivant la demande de retour (ou les délais indiqués si un remboursement n'est pas reçu), cette possibilité lui est automatiquement fermée.
Si eBay ferme la Demande de retour , il vous restera plus qu'à en refaire une sur le gestionnaire de litiges Paypal . Vous avez un délai de 180 jours à date de paiement . Mais il faudra fournir la preuve de la réception par le vendeur .
Bonne journée .
