litige paypal objet non correspondant

[sisleyperle]

bonjour à tous , j'ai acheté une robe sur ebay provenant du royaume-uni , mais la robe est déchirée et brulé au fer. si j'ouvre un litige pour objet ne correspondant pas à la desciption, dois-je obligatoirement envoyé la robe (comme il s'agit d'un pays étranger et qu'en france on doit renvoyé l'objet )? car les frais d'envoi sont couteux 11,80 euros par royal mail ? merci d'avance pour vos réponses

[4287danielj]

Bonjour,

Pour ce qui est du renvoi d'un objet payé par paypal et à la demande de paypal...vous avez ceci

http://communaute.ebay.fr/question/Confiance-Et-S%C3%A9curit%C3%A9/La-S%C3%A9curit%C3%A9-Paypal/2000...

je n'ai eu de paypal qu'une réponse totalement à coté de la question!!!!! et je ne sais pas si notre ami Belge a fait quelque chose?;-)

vous avez aussi ceci assez fréquent!!!

http://communaute.ebay.fr/question/Transactions-Internationales/Decision-Remboursement-Ebaycom/20000...

Cordialement

-- Modifié par 4287danielj à 23 Nov 2011 5:58 CET