objet non reçu

[kakane54]

j'ai acheté un objet que je n'ai jamqis reçu. j'ai ouvert un litige et je constate que j'ai été débouté. c'est inadmissible car jusqu'à aujourd'hui cet objet je ne l'ai jamais reçu même si le vendeur a donné la date d'expédition ainsi que le mode d'expédition.
j'aimerais avoir des explications car j'ai payé et rien obtenu

[chateaujaune]

Est ce que par hasard le paiement a été fait par Paypal ? Il y a peut-être une action à engager mais tout dépend du montant...