problème temps restant

[nunki1920]

Bonjour, 

Depuis hier, le temps restant qui s'affiche dans l'annonce d'une enchère reste fixe, tandis celui qui s'affiche dans la fenêtre qui s'ouvre lorsqu'on clique sur enchérir découle plus lentement qu'il ne devrait (secondes trop longues et irrégulières). Résultat : je rate toutes mes enchères puisque je ne vois pas le temps restant réel. 

Je suis sur Chrome mais j'ai testé sur Explorer et c'est le même problème. J'ai relancé mon router internet, redemmaré l'ordi, effacé les cookies et vidé les caches ... rien à faire. Sur un autre ordinateur, depuis la même connexion internet, j'ai le même problème. 

J'ai signalé le problème au service technique d'eBay. Est-ce que d'autres personnes rencontré le même problème ? Avez-vous pu trouver une solution ? 

Merci,

N

[danie.villi]

j'ai le meme probleme et je l'ai aussi exposé aux service technique de Ebay, mais pour l'instant lettre morte

par contre je recois des pub dans mes mails

ce qui est etonant c'est la relative passivité des autres acheteurs

danie.villi

[nunki1920]

Bonjour,
Merci d'en avoir informé les services techniques en tout cas. J'ai l'impression que tout le monde ne rencontre pas ce problème (ou, du moins, pas encore).
Je croise les doigts pour une intervention rapide du service technique d'eBay. En général, ils sont plutôt réactifs 🙂

N

[moniqujober_0]

Bonjour ,,,,, La patience cela existe ,, pourquoi s'acharner avec des enchères , les achats immédiat avec offre
sont a mon avis beaucoup plus correcte >>>>>>

[scaphandrier_cycliste]

Même problème pour moi sur mac avec Safari et Chome. Je pense depuis environ une semaine.

[chikatilo2]

en réponse à nunki1920

le ‎04-02-2018 19:51

Je confirme : Sur 2 PC différents dans 2 villes différentes, le compteur eBay en rouge ne fonctionne plus, quelque soit le navigateur internet utilisé.

Et quand on saisit une enchère, le compteur en orange présent avant de cliquer sur "confirmer" défile trop lentement (il perd environ 30 secondes sur l'heure réelle en un peu plus de 4 minutes de temps !).

Solution de dépannage : cliquer une fois sur l'horloge de windows en bas à droite de l'écran afin d'afficher l'horloge avec les secondes et ne tenir compte que de l'heure réelle windows et de l'heure de fin de l'enchère, sans tenir compte du compte à rebours d'eBay qui est faux.

En attendant que le problème soit résolu... un jour...

[jeanguyalfred49]

idem pour moi ce soir, compteur à enchères bloqué, achat perdu, je viens d'envoyer à nouveau un mail à Ebay qui par téléphone m'a répondu que c etait mon navigateur qui été la source de mon problème, j ai changé d'ordinateur idem.....

[petanq57]

 @jeanguyalfred49

<<je viens d'envoyer à nouveau un mail à Ebay qui par téléphone m'a répondu que c etait mon navigateur qui été la source de mon problème>>