le 20-12-2011 00:00
Bonjour, depuis à peu près deux semaines et jusqu'à hier j'ai rajouté des recherches avec notification par mail...aucune de ces récentes recherches ne fonctionnent ( et j'ai réessayé à plusieurs reprises et sur d'autres comptes également). Je ne reçois que les recherches inscrites antérieurement à cette date.
Quelqu'un peut il m'aider (j'ai pourtant le sentiment de faire le necessaire comme de coutume pour les inscriptions aux mails de notification)?
Merci.
J'ai le même problème suite à des recherches favorites reprogrammées le 27 décembre 2011 et jours suivants.
Depuis, les alertes e-mails associées ne fonctionnent plus.
J'ai adressé plusieurs mails au service clients e-Bay qui semble complètement dépassé par les événements et qui maintenant finit par ne plus me répondre du tout ! (ça c'est du service client ...).
D'ailleurs quelqu'un connait t-il une possibilité de joindre ce Service clients d'eBay autrement que par mail, c'est-à-dire par téléphone ?
Merci pour vos réponses.
Toujours rien... cela devient pénible !! Quelqu'un aurait-il la solution ? Merci.
Pour info, j'ai envoyé un courriel au service client d'Ebay qui vient de me répondre que leurs équipes techniques étaient en train de s'occuper de ce problème. Espérons maintenant que les effets soient rapides.
Personne n'a de réponse à notre problème?
Merci d'avance.
Bonjour,
Même problème pour moi depuis 10 jours. J'ai supprimé toutes mes anciennes recherches favorites qui dataient de 2 ans pour les recréer, et depuis je ne reçois plus d'alertes quotidiennes, alors que les recherches renvoient tous les jours beaucoup de résultat !
GGrrrrrrr ! Si j'avais su, je me serais abstenu de mettre à jour mes recherches favorites !!
QUe se passe-t-il Mr Ebay ?