Refus d'enchère

[rgpj78]

Bonjour à tous - C'est la première fois que cela m'arrive, je veux enchérir sur un objet et surprise, phrase en rouge du style "refus de votre enchère par le vendeur" ou quelque chose de ce genre, je n'ai pas noté la phrase exacte. Plusieurs nouvelles tentatives, je me dis que c'est peut-être un bug, je me déconnecte, reconnecte, élimination des cookies et tout ce que je peux, rien à faire toujours la même chose. Pas moyen d'enchérir, pas d'explication. Je n'ai jamais contacté le vendeur avant, pas posé de question, aucun contact et pas de carton rouge. J'ai essayé "en savoir plus" et direction une page en anglais, merci ebay. Frustation d'une part et perplexité de l'autre, est-ce déjà arrivé à quelqu'un (je pense que oui) et surtout, savez-vous pourquoi (erreur du vendeur ? bug ebay ?...). Merci d'avance pour votre attention et pour vos réponses - Cordialement.

[phfr17]

Bonjour, il a du paramétrer les enchérisseurs, comme par exemple vérification téléphonique, a fait l'objet d'avertissements, etc.
Comme dit LADERIVE demandez lui la raison et si il peut vous exempter.

[jacquelinedu36]

bonjour ,

j'ai bien peur que vos vendeurs est mis des restrictions  dans leurs ventes

ce serait bien cela qui vous bloque

avez vous fait la vérification téléphonique

votre compte vendeur est il relier au prélèvements automatique  CB ou PAY PAL

poser des questions avant d'enchérir

bonne journée

-- Modifié par 1346jacqueline à 6 Dec 2010 14:52 CET

[phfr17]

il me dit qu'il n'a rien fait de son côté
c'est ce qu'il vous dit, maintenant allez savoir

[rgpj78]

Merci à tous pour ces réponses, mais rien de tout ce que vous évoquez jusque-là ne correspond (acheteur français, vendeur français que j'ai contacté après la vente pour lui expliquer mon problème et pour avoir éventuellement une réponse, mais il me dit qu'il n'a rien fait de son côté). Peut-être a-t'il fait une erreur sans le savoir... Nous resterons tous les deux avec notre frustration, moi de n'avoir pas pu acheter, lui de ne pas avoir pu vendre plus cher. La vie continue. Bonnes fêtes à tous.