le 14-11-2013 20:12
Bonjour , j'ai acheter une veste sur votre site mais la taille ne me convient pas je souhaite un remboursement , comment faire ?
Par contre je n'ai ni emballage ni ticket du produit .
Bonsoir,
Ce problème est à voir directement avec votre vendeur...
S'il est en France... cela peut être simple...
S'il est à l'étranger.. regardez à combien reviennent les frais de port pour le retour.. (et en +...vous risquez de ne jamais être remboursée..)
Au pire vous revendez cette veste et en achetez une autre...
C'est encore avec ce système que vous perdrez le moins d'argent..
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Bsr
Arrangez vous avec le vendeur, s'il accepte vous serez dans l'obligation de lui retourner la veste par colis suivi.
Cdlt