Renseignement

[mashomaybran6]

Bonjour
Quand je téléphone à ebay on me demande un code provisoire sauf que je n ai aucun code . Comment puis je faire car du coup je ne peux pas les avoir au tel.
Merci

[jacquelinedu36]

https://pages.ebay.fr/acheter/retours.html

[mashomaybran6]

j ai deja contacter le vendeur il refuse le retour

[madelodie]

Bonjour ,
si vous avez payé par Paypal ou CB le vendeur est obligé d'accepter les retours .
Cdlt.

[cecilia-06000]

Bonjour @mashomaybran6 

Vous voulez les joindre au téléphone pour votre pièce auto?

Pas la peine... faites un litige pour objet non conforme

mais d’abord faut attendre de recevoir l’objet et ensuite 4 jours après la réception et après contacter le vendeur, pour vous la rembourser,

ouvrez litige eBay:

https://resolutioncenter.ebay.fr/

Pour ebay, difficile de les avoir au téléphone, il faut plutôt utiliser la messagerie instantanée (autres options)

[rose2may]

@cecilia-06000
c'est gonflé de conseiller a l'acheteur un litige pour objet non conforme alors que c'est lui qui se trompe