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Retour de commande

Bonjour
J'ai commandé un article qui a été livrer aujourd'hui. Seulement une fois déballer il est défectueux et abîmé .
Je souhaitais faire un bon retour seulement dans mon espace il me dit que je n'ai rien commander.
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Bonjour,

 

Pour faire un retour d'un objet défectueux  voir ici --> Renvoyer un objet pour obtenir un remboursement | eBay

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