le 19-09-2011 18:33
Bonjour,je viens d'acheter un babycook.A sa reception et apres déballage,je me suis aperçue que cet objet n'etait meme pas nettoyé,tres sale et que le reservoir d'eau etait tout entartré.j'ai contacté le vendeur qui a refusé de me reprendre l'appareil. Puis je ouvrir un litige pour cela?
Bonjour . Si vous avez payé par Paypal vous pouvez ouvrir un litige sur Paypal pour objet non conforme .
Si vous avez payé par chéque ouvrez le sur e Bay ( avec moins de garantie !)
Aviez vous consulté le profil du vendeur avant
d'enchérir ?
Cordialement .
d'accord avec melodiedegaelle : vous voulez de l'occasion neuve?! depuis un moment c'est la mode.
Bien sur ce n'est pas correct et votre vendeuse n'a pas honte, mais l'objet est conforme.
bonjour
et bien moi contrairement aux deux autres répondants je crois que vous ne devez pas ouvrir de litige pour objet non conforme
que cet appareil ne soit pas nettoyé est certe un manque de correction de sa part mais ne mérite pas un litige
cet apareil fonctionne , donc vous le nettoyez , vous le détartrez et vous envoyez un mail a votre vendeur pour signaler son manque de corection
vous avez les étoiles pour exprimer votre mécontentement
et de toute façon le retour étant a votre charge vu le prix payé vous y laisseriez des plumes
quand au répondants , c'est marrant cette propension a inciter aux litiges a tout bout de champs , ca n'apporte rien et ca fait deux ebayeurs fachés
Bonjour,
Si vous regardez le règlement vous verrez que vous pouvez ouvrir un litige pour "objet non conforme à sa description"...c'est clair non?
Bonne continuation.
@melodiedegaelle....avant d'écrire n'importe quoi commencez par lire ce qui est écrit et vous devriez normalement constater que je n'ai jamais conseillé dans le cas présent d'ouvrir un litige...:^O j'ai bien précisé "non conforme à sa description"...est-ce le cas...moi je n'en sais rien et...vous non plus....
-- Modifié par tgni47 à 19 Sep 2011 19:34 CEST
-- Modifié par tgni47 à 19 Sep 2011 19:37 CEST