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Statuette

Bonjour, j'ai reçu la statuette sur socle bois, une femme les jambes en l'air et les jambes sont cassées.
Cordialement

Solutions approuvées (1)

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Bonjour @anpaga88 

 

Vous avez payé comment, par PayPal ou chèque ou virement ? Vendeur dans quel pays ?

 

D’abord contacter le vendeur par message e-Bay,  ouvrez un litige pour objets non conforme reçu,

que vous fermez au bout de 4 jours 

 

Si vous n’avez pas payé par PayPal, vous n’avez pas da garantie eBay.... et le remboursement sera au bon vouloir du vendeur...

 

Réponses (1)

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                                                   Bonjour @anpaga88  ;

 

                            Si l'objet que vous recevez ne correspond pas à la description de l'annonce d'origine, ou s'il est défectueux ou endommagé et que vous avez payé avec une carte bancaire ou PayPal, vous êtes couvert par la Garantie client eBay. Vous pouvez renvoyer l'objet même si le vendeur stipule dans ses conditions de retour qu'il n'accepte pas les retours.

 

                                   Renvoyer un objet pour obtenir un remboursement

 

 

Cordialement .

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