Tasse avec un fêle

[julianeodette]

Bonjour à tous.J'ai acheté à un vendeur une tasse en porcelaine qui était indiquée en " parfait état" .Or, quand je l'ai eue en mains j'ai remarqué qu'elle avait un fêle,sans doute ancien mais bien visible néanmoins.Le vendeur a accepté le retour et le remboursement du retour .Dès la réception du colis, il m'a annoncé qu'il effectuait le remboursement : c'était le 21 . J'avais réglé par Paypal mais  nous n' avons pas ouvert de litige . Je lui ai renvoyé un courriel  hier le 25  lui  rappelant  sa parole mais il ne se manifeste pas . Que me conseillez-vous  ? Merci par avance pour vos réponses. Cordialement.

[tina071289]

Moi je pense que vous vous inquiétez à tort si la personne était d'accord pour le renvoi, un peu de patience! Lorsqu'une personne accepte un renvoi ce n'est pas la peine d'ouvrir un litige. Si elle est de mauvaise fois, là il faut le faire.