Ukulele

[mitsoukofrancois]

Bonjour
Achat immédiat effectué à partir d'un prix affiché.
Une erreur sur cet affichage dans l'annonce eBay selon le vendeur.
Que faire ?
Merci our vos réponses

[lingma85]

Bonjour @mitsoukofrancois 

S'il y a une erreur dans le prix affiché, il y a 3 solutions---->

- soit vous acceptez la modification et vous payez ce que vous devez..

- soit le vendeur annule la transaction pour cause de prix mal affiché...

Coté vendeur, c'est ici----------> https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/cancelling-transaction?id=4136  

( lien à transmettre à votre vendeur au besoin)

- Soit vous annulez pour ne pas avoir à payer un montant qui ne vous incite pas à acheter...

Coté acheteur, c'est ici----->

https://www.ebay.fr/help/buying/cancelling-order/cancelling-order?id=4004

😉

[alphajet95]

Bonjour,

Le vendeur est obligé de vendre l'objet au prix affiché dans l'annonce.

Vous pourrez toujours ouvrir un litige pour objet non reçu via paypal si vous avez payé par ce moyen ou par carte bancaire ---> Problème avec un achat fait avec PayPal - PayPal France

Via ebay dans les 30 jours qui suivent la date limite de réception indiquée dans l'annonce si vous avez payé par virement ou par chèque ----> Gestionnaire de litiges - eBay

[lingma85]

Bonjour alphajet95

NON... le vendeur n'est pas "obligé" de vendre le prix indiqué dans l'annonce...
Ce n'est pas comme dans un magasin qui n'est pas virtuel... où l'objet est présenté à la vue du client qui peut le tenir en main..
Dans le virtuel.. s'il y a erreur de stock... il ne peut y avoir de vente..
Ensuite, entre en ligne toute l'armada juridique pour avoir raison ( ou tord) pour toute personne rétive..

😉

[alphajet95]

@lingma85

Peut être dans les faits mais pour moi ce comportement est purement et simplement de la malhonnêteté vis à vis de l'acheteur. Quand un prix est affiché dans une annonce on s'y tient.
Perso quand je me trompe ça m'est arrivé dans des frais d'envoi j'assume.

Je ne comprends pas comment l'on puisse défendre un tel comportement.

[lingma85]

bonsoir @alphajet95

Si vous voulez... pourquoi pas....

mais j'ai simplement pensé à une chose qui peut arriver------>
indiquer 9 € au lieu de 90 € par exemple....

Vous lacheriez réellement l'objet à 9 €..???.
pour faire cadeau royalement de 81 € à un acheteur lambda...en vertu de je ne sais quel raisonnement outragé....???.....

Désolée, mais j'ai peine à le croire...

Bonne soirée.

[cecilia-06000]

Bonjour @mitsoukofrancois 

Oups!!! J’ai oublié ma boule de cristal sur un autre fil...😪

Erreur de quoi et pourquoi?

« Que faire? »... pourquoi...?

Si vous en direz un peu plus?

Cdlt