Un problème est survenu. Veuillez finaliser à nouveau votre achat.

[aeromax77]

Au secours !

Le message m'est renvoyé : Un problème est survenu. Veuillez finaliser à nouveau votre achat.

Impossible de payer par CB. Par PAYPAL ça plante de la même façon. 

J'ai appellé 3 fois e-bay : à chaque fois une explication différente, ils sont nuls et s'en foutent :

- "recommencez plus tard on est débordé et c'est un gros problème informatique",

- "changez de navigateur, mzzila, ou edge ou ie ou autre chose, mais faut changer",

- réessayer plus tard ou demandez à votre vendeur de vous contacter directement pour un règlement paypal direct".

Bref, c'est n'importe quoi et on est livré à soi-même.

Help !

Merci à vous si vous avez une solution ce serait sympa

[denisjoss]

Pas étonné!!

[francexpressdeal]

@denisjoss, le post date d'il y a plus de 3 ans ...

[petanq57]

                                   @aeromax77  ;

                       Je pense que la meilleur chose qui vous a été préconisé , c'est de faire un nouvel essai après avoir changé de navigateur .

                      Si ça marche , c'est que celui que vous employez habituellement a besoin d'un bon nettoyage : il faut vider le cache .

                                    Vider le cache Internet                   Gérer les cookies

Cordialement . 

[aeromax77]

Bonjour, merci beaucoup de m'avoir répondu. Cela fait 3 semaines que je fais cela :
- avec mon telépéhone
- edge
- ie
- fire fox

C'est à chaque fois le même échec

le cache est vidé à chaque essai.

[rosedeuxmay-bis]

@aeromax77  , et si ça ne marche pas avec la soluce de @petanq57 

contactez votre vendeur qu'il vous envoie un facture paypal

[aeromax77]

Bonjour et merci pour votre réponse.
Mais ça aussi c'est fait et le vendeur ne répond pas. J'ai aussi demandé à e-bay par téléphone plusieurs fois de m'aider vu qu'ils sont incapables de me décoincer mon dossier.

[rosedeuxmay-bis]

@aeromax77

si le vendeur ne répond pas c'est qu'il ne veut pas de votre clientelle