Bonsoir
Avant toutes choses, je pense qu'il faut intervenir par ordre :
1- Demander le n° de colissimo à votre vendeur. Laissez lui 24 heures pour répondre à votre sollicitation
2- Ouvrez un litige pour objet non reçu, si il réponds à ce litige, demandez lui le n° de colissimo une nouvelle fois afin d'êtresur.
3 - Si vous ne voyez rien venir sous quelques jours, envoyer lui une lettre RAR afin de lui rappeler que vous lui avez payé votre objet. En toute franchise, cette idée de la lettre RAR ne sert pas à grand chose, àpart pour vous avoir une preuve si vous voulez allez plus loin, tout en sachant que même plu loin les chances sont minces de revoir quelque chose. Néanmoins, c'est un étape importante à ne pas oublier.
Entre l'étape deux à trois, suivant les réponses , je ne peux que vous inviter à lever l'opposition sur vote chèque, bien entendu sous réserve d'avoir de solides justificatifs de l'acheminement de votre bien. Ma réponse se modifie par rapport à ma dernièe intervention, car j'ai lu dans un fil que vous aiez attendu 1 mois pour faire opposition, je peux me tromper, mais il me semble avoir lu cela.
Ce qui change du tout au tout, car il s'agit du délia raisonnable qu'un banquier tolère pour mettre une opposition en route pour perte...
J'espère avoir été assez claire, en conclusion si vous avez fait opposition pour perte au bout d'un mois, c'est un délai normal. Votre vendeur ne peut plus grandchose, et si il a effectivement envoyé votre colis, vous pourrez alors le repayer quand vous aurez l'objet en main.
Cordialement,