VENTE refusée ...

[jipe007]

BONJOUR ,
QUEL RECOURS vraiment EFFICACE ai-je contre un VENDEUR qui REFUSE de LIVRER l'OBJET sous prétexte que LES ENCHERES sont INSUFFISANTES !!!Je vends à perte , declare-t-il !MERCI .

[jxpaul6777]

Slt,ouvrir litige plainte ébay et éval négative...Tu ne risque rien....JPG

[letricotquilit]

Bonjour , pour mille.et.une.nuits   , peux-tu poser une nouvelle question  ? parce-que là soit on ne va te repondre parce-que la question initiale date de juin , soit on n'aura pas assez de place ..(10 reponses par question!)

[mille.et.une.nuits]

bonjour
je suis dans le même cas que vous
j'ai acheté un objet et immédiatement le vendeur m'a déclaré que l'enchère définitive  était insuffisante malgré 2 enchères de 2  acheteurs  différents, il m'a réclamé de lui payer 4 fois plus,, puis il a invoqué diverses raisons pour se justifier : inexpérience avec ebay (inscrit pourtant depuis 2004), objet qui ne lui appartenait pas, que je veux faire des affaires, et récemment que l'objet serait interdit par ebay !!! ....
ebay contacté me demande d'envoyer les en-têtes mais mes messages d'un mois ont disparu
y-a-t-il une adresse d'ebay où envoyer une version des mails enregistrés dans mes documents, je n'arrive pas à avoir de réponse d'ebay à cette question
j'ai vraiment l'impression que ce vendeur indélicat retourne la situation à son avantage en toute impunité....
avez-vous personnellement trouvé une solution à votre problème ?
pourriez-vous me conseiller ?
merci
guillaume

[rue-de-la-mairie]

Bonjour

Le vendeur, s'il n'accepte pas l'offre faite, n'est pas tenu juridiquement de vendre. Donc aucun recours possible pour avoir l'objet ou une indemnité.

Mais son comportement n'est pas conforme aux règles du site. Donc en le signalant à eBay il recevra un avertissement (carton jaune prélude à un carton rouge).

http://pages.ebay.fr/help/policies/seller-non-performance.html

Et il est possible de lui mettre une appréciation négative.

Cordialement

[letricotquilit]

pour 123-mistic
c'est peut-etre un PE du vendeur qui l'a remporté ....!!Donc annulation de la vente par le vendeur et remise en vente ...!

[123-mistic]

Je me posais justement la question suivante qui est assez proche de votre problème : comment se fait-il qu'un objet dont la vente s'est terminée par une vente à 30,65 euros (j'avais enchéri mais je n'ai pas remporté cette enchère) se retrouve finalement quelques jours après remis en vente en "achat immédiat" et beaucoup plus cher (60 euros) !!! Je trouve ça un peu curieux d'autant plus que ce n'est pas un objet de série (c'est de l'ancien) Il n'y en a donc pas plusieurs à vendre en principe (en tout cas, l'annonce ne le précisait pas). Cela veut-il dire que le vendeur a annulé la vente, jugeant le prix trop bas (pas cool) et l'a remis en vente au prix qui lui convient (pas tellement dans l'esprit d'Ebay ça , non ?) ou bien est-ce l'acheteur qui s'est rétracté , le vendeur sautant alors sur l'occasion de vendre son objet plus cher et sans enchères ???
Mystère, en tout cas, ça ne parait pas trop normal ...