le 23-08-2011 15:25
Bonjour,
J'achète un objet via paypal il y a un mois à peu près. Au bout de 15 jours, n'ayant toujours rien reçu, j'envoie un message au vendeur qui ne me répond pas. Soit. J'ouvre une réclamation qui lui fait bouger une oreille "j'ai eu un événément familial, j'envoie ça demain". Ne voyant rien venir, je transforme la réclamation en litige. Il en est à m'envoyer des messages comme quoi je tente de l'arnaquer, qu'il faut que je retire mon litige (non, je n'ai rien reçu et j'ai payé) parce qu'il a envoyé mon paquet (pas de numéro de suivi...).
Comment lui faire comprendre que ce n'est pas en m'envoyant 10 mails/jour qu'il me fera changer d'avis?
Bonjour,
Réclamation faite sur PAYPAL vous pouvez le menacer de déposer plainte pour escroquerie sur internet et le signaler sur le site du gouvernement. Je pense qu'il comprendra où se situe son intérêt!
Bon courage.
Bonjour,
Je crois plutôt que vous avez ouvert un litige que vous avez transformé en réclamation...et bien paypal va statuer et vous rembourser. Vous avez 60 jours pour évaluer. Dites lui une bonne fois pour toute de ne plus vous envoyer de mails et ne répondez plus.
Cordialement