Bonjour,
J'ai acheté plusieurs objets sur ebay pendnat le confinement sous forme d'enchère eBay. Les livraisons étant stopées durant cette période (Mondial Relay), les objets sont arrivés depuis les 2 dernières semaines. Tous sauf un avec un prix conséquent (75 euros). Le vendeur m'a envoyé un message il y a plus d'un mois et depuis aucune nouvelle malgré mes relances par la messagerie eBay... Depuis 5 jours je ne peux plus lui envoyé de message car il y a un message d'erreur : "Désolé. Un problème est survenu. Veuillez réessayer plus tard"
J'ai donc voulu entamer une procedure de litige d'acheteur pour le motif "Je n'ai toujours pas reçu l'objet"
eBay me dire que la procedure ne peut pas être valable car l'objet a été envoyé et qu'il arrivra d'ici le 3 juin. Or, je n'ai jamais donné de point relais au vendeur et que je ne peux plus le contacter...
Merci pour votre aide
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