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Vendeur ne repond plus

gaga_59
Non applicable
 

Bonjour,


J'ai acheté un article, j'ai convenu du mode de paiement avec la vendeuse. Je lui ai communiqué mon adresse, mais elle ne m'a pas donné la sienne pour que je lui envoi le paiement. Depuis je n'ai plus eu de nouvelles, j'ai envoyé des mail sans reponse. Pourtant elle s'est connecté sur le site car elle a laissé des evaluations, donc elle a trés bien vu mes mails.

j'ai contacté ebay pour expliquer mon probleme et pour demander les coordonnées a 3 reprises, mais je n'ai eu aucune reponses non plus.
En attendant cette personne ne souhaite plus me vendre l'objet et ne me previent pas, et cela me fait perdre des occasions d'encherir sur des objets similaires.

Comment puis je faire? Dois je laisser une evaluation negative? Ouvrir un litige? Dois je risquer d'encherir ailleurs?
Merci d'avance pour vos reponses.

Cordialement

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Réponses (8)

Réponses (8)

bjr
Pour avoir ses coordonnées, vous le faites vous même (Ebay ne vous répondra pas)
http://shop.ebay.fr/ebayadvsearch/_W0QQ_sofindtypeZ9
et vous l'appelez au téléphone.
Vous serez vite fixé
vous la signalez pour refus de vente
et vous passez à autre chose........
gaga_59
Non applicable
Je pose plusieurs fois la question parce que les eprsonnes qui me repondent, me disent de faire la procedure pour avoir l'adresse, ou d'envoyer un message a ebay... alors que j'ai precisé dans mon annonce que j'avais deja fais tout cela, si je ne l'avais deja fait je ne vous aurais pas contacté pour avoir de l'aide...
non ce n'est pas cette annonce que je voulais mettre, bref...
il y en a trois...
A vous de chercher
Trois fois la même question posée le même jour...
C'est bon on a compris et les instructions vous ont été données, par trois fois
http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900158262
par exemple
gaga_59
Non applicable
Merci pour votre reponse.

Comment la signaler? car lorsque j'envoi un message a ebay ils ne me repondent pas non plus.
Bonjour signalez la pour refus de vente.