le 04-03-2021 13:01
Bonjour le vendeur a fait une erreur m'a envoyé un produit qui ne correspond pas à l'article sur le site
je ne vois pas pourquoi je devrais payer le retour le vendeur doit assumer son erreur merci de votre compréhension j'espère que ebay va m'aider
Bonjour @nadzuu
achat en France ou à l'étranger ?
payé comment ?
(c'est un forum entre utilisateurs ici, pas le service client....)
Bonjour,
Ouvrir un litige objet non conforme > demander un bon de retour a vote vendeur si achat en France
Sinon litige pay pal > renvoyer a vos frais et demander un remboursement total + frais de ports retour > noter le N° de suivi dans le litige