Bonjour ,
J'aimerais reagir sur ce probleme d'evaluation.
Qui doit évaluer le 1er , et qui doit evaluer quoi ?
En effet , certains vendeurs , se pensent tout puissant face au petits acheteur.
AMHA , Ce que peut évaluer le vendeur , ou sur quoi celle ci doit s'appuyer :
-La qualité et la rapidité du contact (demande du total rapidement par exemple , sans faire galerer 2 semaines le vendeur sans donner de nouvelles )
-La rapidité du paiement (idem , ne pas attendre 10 mails de relance pour enfin contacter le vendeur , et payer )( On a des problemes pour payer , alors ont laisse pas galerer le vendeur ,et on le contact , pour lui expliquer ,et trouver une solution , c'est la moindre des choses )
Ce que peut evaluer l'acheteur ou sur quoi il doit s'appuiyer pour forlmuler sont évaluation:
-La rapidité de l'envoi , le soigné du colis , la qualité de la marchandise , la correspondance avec la description .Les reponses pertinantes aux questions de l'acheteur.
Prenons le cas d'une vente simple :
1 acheteur
1 vendeur
1 Achat immédiat
1 paiement Paypal certifié
1 marchandise reçu correspondant bien a la description
Bien
L'acheteur achete l'objet , contact cordialement le vendeur , demande le total ,le reçoit et paye dans la foulé via paypal le meme jour.
Bien ,
Dites moi donc ,
Dans mon exemple ,de quoi d'autre a besoin le vendeur ,pour évaluer l'acheteur ?
De mon point de vue : rien d'autre.
L'acheteur s'est acquité a 100% de ces obligations
Dans ce cas , je trouve inadmissible , que le vendeur réponde a l'acheteur qui demande d'etre evaluer :
"Dsl , nous n'evaluons seulement les acheteurs qui nous ont évaluer
Nous procedons ainsi pur eviter d'evaluer des acheteurs qui ne nous evaluent pas
je préfére évaluer les personnes qui ont pris la peine de m'évaluer"
"Si l'acheteur ne nous évalue pas en 1er , nous n'évaluons pas "
Donc , je deduit de cela , que pour eux , un acheteur qui paye rapidement et serieusement , ne vaut pas le temps passer a l'évaluer postivement , en fonction des criteres sus cités.
Ils preferent peut etre un acheteur , qui fasse galerer 2 semaines le vendeur avant de le contacter ?
"Une perte de temps..." j'aurais tout lu decidement !
Je tiens a informer les vendeurs , que ce qu'il doivent evaluer , ce n'est pas l'evaluation de l'acheteur.
Ceci devrait etre clairement etabli comme REGLE par EBAY .
Pour ma part , je signalerais dans mes évaluations , systematiquement ce genre de pratique.
Cordialement