Bonsoir à tous !!
Voilà en quelques mots mon histoire : le 12 novembre, les ventes de mon sac Soco et de mon jean Levi's se sont terminées avec une enchère chacune, de deux acheteurs différents. Problème : je n'ai reçu aucun des deux paiements !! J'ai envoyé gentiment un mail à chacun des deux meilleurs enchérisseurs pour savoir s'ils avaient bien reçu les instructions de paiement. Là, leur chemin se sépare :
* Pour le sac, pas de réponse.
* Pour le jean, l'acheteur m'annonce m'avoir oublié et avoir bien reçu les informations (donc il va envoyer le chèque).
En attendant, je renvoie un mail pour le sac, toujours pas de réponse...
Le jean, toujours pas de chèque...
Je ne sais plus quoi faire...
Les prévenir que j'annule les enchères ??
Est-ce obligatoire d'ouvrir une procédure de litige (ce qui m'embêterait) pour récupérer les frais d'insertion et de commission ?
Renvoyer encore et encore des mails ?
Je ne veux pas reprendre une évaluation négative sans raison car la seule que j'ai, je ne la méritais pas !!!!
Merci pour vos réponses et à bientôt !!
Camille