Vol à la poste?

[celiakawai]

La poste m'a livré ce matin un colissimo ouvert et vide de son contenu, que j'ai bien sûr refusé  quelqu'un peut t'il me dire quel recourt je peux avoir? Si l'on ne peut avoir confiance dans la poste faut t'il continuer d'acheter sur ebay?la valeur du contenu était tout de même de 70 euros!

[fee_chiffons]

Il fallait faire constater l'ouverture du colis, le vol , faire dresser un procès verbal et déposer réclamation pour que le vendeur récupère l'indemnisation prévue (qu'il doit vous retrocéder). Et exiger (et payer) un envoi dont l'indemnisation est en rapport avec la valeur du colis