Vous devez indiquer un numéro de téléphone avec votre adresse pour la livra

[metome-der]

Bonjour

Ce message concerne seulement mes achats auprès d'un seul vendeur . Pour les autres aucun probleme...

"Vous devez indiquer un numéro de téléphone avec votre adresse pour la livraison de cet objet."

lorsque je saisis le numéro de tel j'ai ce message

"Veuillez remplir les champs en surbrillance Téléphone - Impossible de traiter les informations fournies. Veuillez contacter le Service clients eBay"

je suis bloqué je ne peut pas payer par paypal

aidez moi svp

merci

[nanananere]

et ne pas mettre de points entre les chiffres

[cmorisot]

Pour l'étranger tu DOIT supprimer le ZERO qui est en tête de ton numéro et le remplacer par le code zone 33 de la France, ainsi un 05 xx devient un 33 5 xx.

Mais je ne comprend pas, à aucun moment paypal ne te demande ton numéro de téléphone, Quand tu veut payer  et que tu clique sur "payer maintenant" à tu le choix paypal dans ta page de payement ?.

Ne pas confondre avec l'icone de pub paypal que l'on trouve dans les annonces des étrangers.

-- Modifié par cmorisot à 24 Jan 2012 16:37 CET

[metome-der]

vendeur aux pays bas

le probleme meme si je renseigne le numéro jesuis bloqué

je ne peut pas aller paypal !!!

[cmorisot]

1 paypal ne te demande JAMAIS ton numéro de téléphone.

2 seul le vendeur peut demander par l'intermédiaire de ebay une vérification téléphonique.

3 dans quel pays est ton vendeur (cela influe sur la façon de rentrer ton numéro de téléphone).

[smileclara]

Bonjour,

Depuis 2 jours je dois payer un achat immédiat, mais impossible car avant d'arriver à la page "paiement" avec paypal, je dois renseigner l'adresse de livraison + numéro de téléphone.

J'ai beau avoir essayé toutes les manières de l'écrire, j'ai toujours le même message qui s'affiche:

"Veuillez remplir les champs en surbrillance Téléphone"

Que faire?

Peut-être que ceux qui avaient le même problème il y a quelques mois, ont réussi à le résoudre 🙂 😛

merci!

[destockplus]

Bonjour,

J'ai le meme probleme.

Comment le résoudre ?

Merci

[ppciquenot]

HELP

Le service Ebay crois sans arrêt que mon probleme est résolu alors qu'il ne l'est pas

Simplement j'utilise un autre moyen plus compliqué pour payer mes achats qui réclame un P...in de N° de tel

[ppciquenot]

J’ai exactement le même problème.

Je commande souvent parfois le vendeur demande de renseigner obligatoirement le N° de téléphone.

Mais systématiquement dans ces cas si je le renseigne j’ai en guise de réponse :

Téléphone - Impossible de traiter les informations fournies. Contacter le service Client Ebay.

Je suis bloqué depuis presque deux mois et j'ai l’impression de ne pas être le seul !

Impossible d'aller plus loin, et à ce stade la commande n'est même pas transmise au vendeur !

on peut donc annuler, mais là n'est pas le but

J'ai harcelé le service client Ebay, mais tous s'en moquent, c'est déplorable !

-- Modifié par ppciquenot à 16 Mar 2012 14:51 CET

[zena_lee]

Bonsoir

Le vendeur peut paramétrer son Ebay en cochant la case

Un numéro de téléphone est nécessaire pour la livraison

En effet le transporteur peut ainsi vous appeler pour la livraison.

Dans ce cas le champ est obligatoire.