achat à l'étranger

[fishmlt]

je souhaite acheter un produit pas cher mais qui n'est  en vente que sur le site ebay aux usa. Est ce possible pour la France ? prixdu transport et fiabilité de la réception ? mille mercis
salutations

[celtimane]

Il est possible de faire d'excellentes affaires en achetant à l'étranger (mais aussi de très mauvaises... la circonspection s'impose; notamment pour ce qui concerne la contrefaçon origine HK ou Chine). Plusieurs questions:
Taxes douanières:
  * pas de taxe pour les marchandises en provenance de l'UE.
  * Taxes et TVA sont réputées être dues pour les objets en provenance d'autres pays; elles s'appliquent au prix de l'article augmenté du coût du transport. En pratique (et d'expérience), elles sont très rarement perçues pour les objets achetés en très petit nombre pour un montant (transport inclus) inférieur à +/- 60$US. Au delà, vous prenez un risque non négligeable d'être taxés; d'expérience (m'est arrivé une fois), cela peut conduire à doubler le prix initial de l'objet. Alors attention si vous voulez vous acheter un portable ou un GPS !

Contrefaçon: soyez très prudent quand vous trouvez un produit à marque (un Ipod par exemple) à un prix défiant toute concurrence; d'abord vous risquez de vous faire "arnaquer" avec un jouet à 2 sous, ensuite, si les douanes s'en mêlent, vous pouvez faire l'objet de poursuites pour importation illégale de contrefaçon... et là, ça peut faire très mal. Un conseil: lisez très attentivement l'annonce du vendeur. L'oreillette Bluetooth que vous croyez Motorola apparaitra au détour d'une phrase "compatible" ou "pour".
L'appellation "OEM" (produit d'origine), lorsqu'elle apparait, est un bon début de garantie.

Normes: si vous achetez un produit électronique/électrique, pensez à vérifier avec quelle prise il vous est livré (UE/UK ou US?), avec quel langue/langage d'exploitation (un lecteur "MP4" peut très bien ne lire qu'un format ".amv", nécessitant une conversion de format; certains vendeurs proposent un choix, d'autres non: renseignez vous si doute). Pensez au voltage, à vérifier aussi la conformité à la norme CE, aux bandes passantes (mobile - gare aux "bi-bande" version Chine ou US! -, décodeur TNT DVB-T ou DVB-S), etc... En général, limitez vos ambitions à votre degré de compétence/de connaissance technique.

Livraison: là encore lisez exhaustivement l'annonce. La mention livraison "worlwide" comporte souvent des exceptions qui n'apparaissent pas dans l'onglet "Livraison/Paiement", mais à la fin de l'annonce. De même, la mention "free shipping" peut très bien ne concerner qu'une zone limitée (US+Canada par exemple), l'expédition en France coûtant, quant à elle, 15 ou 20$. A vérifier avant d'enchérir. Les délais de livraison varient évidemment, mais ils sont plus longs (jusqu'à 4 semaines). Ceci dit il n'y a pas plus de problêmes qu'entre Paris et Brest.

La garantie: là encore soyez attentif. La garantie, le plus souvent, exclut les frais de transport; alors quand vous achetez un produit 1,99$, mais avec 9,99$ de frais de transport... la garantie :)))