achat d'une copie

[eric-seyman]

 bonjour
 je  viens de recevoir un objet que j'ai paye , mais qui est une copie .
 comment faire pour me faire rembourser

 merci de la reponse

[alexisarah]

Bonjour, avant d'affirmer que c'est une copie (facile quand le produit ne convient pas), vous devez le faire expertiser à vos frais. Ensuite vous pourrez le signaler comme objet non conforme , vous le faire rembourser et porter plainte auprès de la gendarmerie.