achat de billets de concert inutilisables et réclamation paypal

[bleuisadora]

Bonjour à tous,
Voici mon probléme : au mois de novembre , j'ai acheté deux billets de concert electroniques à un ebayeur. Le soir du concert, (après deux heures et demi de route), je me présente devant la salle de concert en question et l'entrée m'a été refusée par les vigiles car en scannant les digiticks, ceux-ci értaient marqués comme " inconnus". Les vigiles m'ont expliqué qu'il ne faut jamais acheté des billets de concert sur ebay, surtout électroniques, car ils peuvent être réimprimés. En gros, je me suis fait arnaquer. Je n'ai pas pu aller au concert et j'ai perdu 70 euros !!!Le lendemain, je fais part de ma mésaventure au vendeur par email qui m'a purement et simplement envoyé balader et qui, de plus, m'a traité d'arnaqueuse moi même : selon lui, je suis allée au concert et je cherchais aujourd'hui à me faire rembourser ... J'ai ouvert un litige mais le vendeur est resté sur sa position. Il ne veut pas me rembourser : pour lui les billets qu'il m'a envoyés sur des vrais ! j'ai donc ouvert une réclamation avec paypal ( car paiement par paypal) et paypal vient de me signifier que le vendeur avait répondu et qu'il était toujours en désaccord avec ma demande de remboursement.
Quelqu'un est-il déjà passé par cette procédure de réclamation paypal ? Est-on remboursé quand on est dans son bon droit et que l'on est de bonne foi ? Y-a-t-il des moyens de recours si paypal donne raison au vendeur ? je trouve cela tellement injuste  : d'une part je n'ai pas pu aller au concert, et j'ai perdu 70 euros. De plus, je me fait à moitié insulter par le vendeur.
malheureusement, je n'ai pas évalué ce vendeur et la vente a eu lieu début novembre, puis-je encore lui mettre une évaluation ?
merci de vos réponses et conseils.

[blankass75]

il ne faut jamais achete un billet electronique car celui ci doit etre obligatoirement marquer au nom de l'acheteur,sinon il n'est pas valable,
ce mode  de billet est plus rigide en matiere de controle qu'un billet papier ,
de plus ci celui ci ne passait pas au controle , c'est qu'il a deja ete presenté avant vous,
donc soit le vendeur y etait ou il a ete revendu a plus d'une personne  et ça c'est de l'escroquerie

c'etait a quel concert, celui de Paul McCartney
si c'etait celui la, dommage, c'etait super

[4287danielj]

désolé...barboudo...mais quand on reçoit des faux billets...personnellement, j'aurais discuté et en fonction, je n'aurais pas hésité...!!!!

[barboudo53]

@daniel,voyons celà ne se fait pas!ou tout au moins ne se dit pas......
bipbip

[4287danielj]

Bonsoir,

D'après l'annonce je vois "envoi gratuit écopli"...vous avez payé par paypal...il suffisait d'ouvrir un litige pour objet non reçu...si l'envoi a bien été fait ainsi...

Cordialement 

[4287danielj]

Bonsoir,

Vous auriez du demander à l'entrée un papier comme quoi les billets étaient faux. Cela vous aurait permis de sinon dans un premier temps porter plainte au moins de faire planer le doute sur votre vendeur.
Avant de l'évaluer, vous avez 60 jours à partir de l'achat, essayez à "l'esbrouffe"" en lui disant que vous allez porter plainte pour escroquerie s'il ne vous rembourse pas...mais j'ai bien peur...

Cordialement 

[zenobye]

quand on est dans son bon droit et que l'on est de bonne foi : c'est ça, le problème. Parce que tu ne peux rien prouver.
Et que Paypal s'appuie sur des faits et des preuves pour rembourser quoi que ce soit.

En ce qui concerne l'évaluation, tu as 60 jours, donc, oui, tu as encore le temps de l'évaluer comme tu veux.