le 30-01-2011 18:46
Comment savoir que l'on achète des vrais buvards et non des photocopies. J'ai cru remarquer que même si la mention ANCIEN figurait dans la description on pouvait recevoir une photocopie. Comment déjouer ce piège ? Merci de me faire part de votre expérience.
Bonjour,
Il n'y a pas moyen de savoir à l'avance si les buvards que vous achetez sont vrais ou des photocopies. Faites-vous confiance au vendeur ? Les précédentes évaluations qu'il a reçues vous inspirent elles confiance ?
Si, à réception; vous constatez que ce sont des copies, vous avez la possibilité d'ouvrir un litige pour objet non conforme à la description.
Attention, la procédure est différente suivant que vous avez payé l'objet avec PayPal ou pas !
Vous trouverez les explications sur la page d'aide suivante :
http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html#resolution
Bonne journée !
Cordialement,
Alexis.