achat est paiement remboursser sans explication.

[sandra.0442]

bonjour .j ai effectuez 4 achats chez un vendeur,le paiement avec ebay c est effectuez normalement.sauf que j ai était rembourssez sans explication.maintenant le vendeur a ouvert un litige en ma faveur.je n arrive pas a payez avec paybal,puisque sa refuse de fonctionnez.j ai essayez de contactez le vendeur met il répond pas a mets messages.que doit-je faire?mercie de bien vouloir me répondre sandra0442.

[ms24155]

Bonjour,

pour informations :

http://pages.ebay.fr/help/policies/seller-non-performance.html

Cordialement.

[4287danielj]

Bonjour,

"le vendeur a ouvert un litige en ma faveur"??????qu'est-ce-que c'est que ça????
Il a soit ouvert un litige en annulation, soit un litige pour objet non réglé.
Si litige pour objet non payé, vous répondez, dans le gestionnaire de litige que vous avez payé par paypal??? que le vendeur vous a remboursé. Pourquoi? vous fournissez le N° de paiement et dites qu'il s'agit d'un refus de vente que vous signalez à eBay.
Si litige en annulation, vous répondez "non".
Ensuite vous pourrez évaluer votre "vendeur".

Cordialement