le 28-11-2007 12:53
Bnojour,
Je souhaite acquérir un objet de plus de 200 euros. Je reste cependant inquiète quant à la certitude de recevoir mon achat.
En effet, j'ai parmi mes connaissances des personnes qui ont eu des difficultés à récupérer ce qu'ils avaient acheté sur E-Bay.
Quelles garanties pouvons nous donc avoir?
En cas de paiment et de non réception de l'objet, quels recours sont à notre disposition?
Merci par avance pour votre réponse!
Bonjour
Et bien sur n'hésitez pas à demander un envoi en colissimo recommandé R1 R2 ou R3 en fonction de la valeur de l'objet. Cela permet d'avoir une indemnité de La Poste si le colis expédié n'arrive pas.
Cordialement
Bonjour,
Impossible d'avoir la certitude de recevoir un achat.
Le profil du vendeur vous donnera tout de même une petite idée de sa fiabilité.
Et comme il vaut mieux prévoir, regardez le niveau de la protection rattachée à l'objet (cette indication figure dans la partie droite de l'annonce), et n'enchérissez que sur ceux offrant une indemnisation suffisante.