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achat et remboursement impossible

bonjour ,

 

j ai effectue un achat ,et je me suis apercu  que le vendeur ne souhaite pas vendre a l etranger ( objet en allemagne ,moi en france )

Que dois je faire pour annuler la vente car l objet ne sera pas envoye .

la seule proposition d ebay c est la modification d adresses de livraison  (sic ) toutes mes adresses sont en france....

 

Merci

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Réponses (3)

Bonjour, @*deep*75 ,

 

 Voir ici :  https://www.ebay.fr/help/buying/canceling-order/annuler-une-commande?id=4004&st=2&pos=2&query=Annule... 

 Le vendeur n'est pas obligé d'accepter l'annulation et pourra ouvrir un litige pour paiement non reçu, ce qui vous vaudra un avertissement. Pas grave tant qu'il n'y en a pas un second.

Bonjour @*deep*75 

 

C'est au vendeur de vous envoyer une demande d'annulation avec remboursement... donc voyez avec lui.

 

de votre côté votre seul recours est un litige pour objet non reçu quand la date butoir de livraison sera dépassée.

 

cdlt

Bonjour, @*deep*75  et @koalagris ,

 

 Oops, je n'avais pas vu que le paiement avait été fait....

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