achat,refus d'envoi

[chicolinat]

Bonjour, merci de répondre si possible à mes 4 questions, merci d'avance,
j'ai acheté 4 lots à la même personne, les 2 premiers jours, je la consulte pour lui dire que je vais envoyer un chèque, car la personne me donne pas son compte pour verser directement, elle me donne le total, adresse, j'envoie le chèque de suite, le lendemain, je reçois 4 avis d'ebay, comme quoi j'ai pas payé, j'informe que le chéque est parti,
le lendemain, ebay, me dit  litige, la personne a vendu les lots et demande l'annulation de vos achats

j'attends le retour du chèque

 1 ER QUESTION, on peut comme cela annuler la vente apres avoir eu un acheteur?

2EME QUESTION,  pas de pénalisation?

3 EME QUESTION, si je mets mon appréciation, la personne ne s'est pas excusée, pas d'explication, je troruve cela léger, donc j'aurai  en retour aussi une note pas correcte et j'ai rempli mes obligations

4 eme question, si la personne encaisse le chèque, quelle protection ai.je?

merci de votre aide
chicolianat

[zena_lee · Accepted solution]

Rebonsoir
Pour les évaluations, cela date quand même de 2008
http://actualites.ebay.fr/showitem&id=313

Sinon Ebay n'intervient pas dans les transactions.
Si un vendeur ne respecte pas ses obligations, c'est à vous de le signaler si vous le jugez utile.

-- Modifié par zena_lee à 6 Mar 2011 0:54 CET

[zena_lee · Accepted solution]

Bonsoir

1 ER QUESTION, on peut comme cela annuler la vente apres avoir eu un acheteur?
Vous n'obligerez pas un vendeur à vendre s'il ne veut pas vendre.

2EME QUESTION,  pas de pénalisation?
Vous pouvez éventuellement le signaler pour refus de vente
http://contact.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2016&rcode=IV%25P20073&subject=Probl%C3%A8m...

et dire non à ses demandes d'annulation ainsi il ne récupère pas sa commission sur la vente

3 EME QUESTION, si je mets mon appréciation, la personne ne s'est pas excusée, pas d'explication, je troruve cela léger, donc j'aurai  en retour aussi une note pas correcte et j'ai rempli mes obligations

Les vendeurs ne peuvent pas mettre de neutre ou de négative et s'il met une positive avec un commentaire négatif, vous pouvez en demander le retrait


4 eme question, si la personne encaisse le chèque, quelle protection ai.je?

Aucune, mis à part une plainte au commissariat si le montant est important

Bonne soirée

[chicolinat]

Merci pour votre peine, en effet, cela date déjà d'un moment comme signalé,mais je n'ai pas suivi depuis 2 ans et manque de chance, cela recommance mal...

merci pour ces informations très précises, mais encore ...,je vois qu'il y a eu des changements sur ebay concermant les évaluations, en fait les acheteurs peuvent mettre des évaluations négatives et pas les vendeurs.

Enfin, je comprends, lorsque la vente est faite à un prix dérisoire, les vendeurs ne remplissent pas leurs engagements, ebay n'intervient pas ?

-- Modifié par chicolinat à 6 Mar 2011 9:46 CET