achat sur e bay

[guiguilapiece]

bonjour,

je suis nouveau sur e bay et je viens d acheter un objet aux encheres.j ai paye celui-ci par pay pal ma transaction est bien passee et 2 jours plus tard je recois un message de paypal en me disant que le vendeur a rembourse ma transaction car il dit s etre trompe sur le cout de l expedition

a t il le droit

merci pour vos reponses

[phfr17]

peut-être que le prix ne lui convient pas. En tous les cas ce n'est pas digne d'un bon vendeur, et effectivement si il vous rembourse sans autre explication, c'est assimilé à un refus de vente avec signalement comme il vous a été dit et bien sûr l'évaluation qui s'impose

[lireletricot]

Bonjour , le vendeur le peut mais vous pouvez vous faire un signalement pour refus de vente (en indiquant  le remboursement de paypal)

[4287danielj]

Bonjour,

Si le vendeur s'est trompé sur les frais de port, à lui d'assumer son erreur. Dites lui d'abord gentiment et s'il refuse vous lui collez une négative et vous le signalez pour refus de vente.

http://contact.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport

entrez "refus de vente"

Cordialement

-- Modifié par 4287danielj à 21 Apr 2011 19:43 CEST

-- Modifié par 4287danielj à 21 Apr 2011 19:48 CEST