actionneur [Référence]

[philcle-0]

Bonjour le 10/2018 j'ai acheté un actionneur pour mon touareg chez [Pseudo] ayant un soucis avec l'actionneur .j'ai envoyé 7 messages ainsi qu à Ebay aucune réponse de leur part comment faire ? cdlt.

[petanq57]

                                         Bonjour @rosedeuxmai-7  ;

                            10/2018 j'ai acheté un actionneur pour mon touareg......................

                            Si paiement Paypal ou CB via Paypal , vous êtes tout juste dans les délais (180 jours ) pour faire un litige pour objet non conforme sur le gestionnaire de Paypal , en sachant qu'il va falloir retourner à vos frais, la pièce déffectueuse au vendeur en Chine , ce qui va vous couter bonbon . Paypal rembourse , dans certains cas , une partie des frais de port retour , avec un maximum de 30 € .

                            Que faire si je n'ai pas reçu mon objet ou s'il ne correspond pas à sa description ? 

                            Frais de retour remboursés - PayPal 

                            https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call 

Cordialement .

[rosedeuxmai-7]

bonjour @petanq57

30 e pour un retour en chine avec suivi et preuve de réception , tu es optimiste

[petanq57]

Bonjour @rosedeuxmai-7 ;

Je sais bien que cela va lui coûter plus cher ; c'était pour lui indiquer que Paypal ne lui remboursera que 30 € sur le prix qu'il va payer .

Bonne journée .

[philcle-0]

bonjour la moindre des choses il pourrait répondre à mes mails ebay aussi.. impossible d'avoir une personne compétente même pas un numéro de téléphone cdlt

[rosedeuxmai-7]

@philcle-0

répondre a vos mails , un chinois au bout de 6 mois !!!!!!!!!!!

ebay c'est 30 j , paypal 180 j téléphonez leur , vous aurez une personne compétente

[philcle-0]

Bonjour j'ai appelé Paypal .il se renseigne et me tiendrons au courant .

[philcle-0]

bonsoir paypal peux rien faire.j'ai envoyé 10 messages à E-BAY et PARTS- FRANCE appelé 4 fois aucune réponse de leur part la moindre des choses c'est de répondre c'est fini les vendeurs chinois ou elle est la garantie de 2 ans

[petanq57]

Bonjour @philcle-0 ;

Pour avoir une garantie de 2 ans , il faut acheter à un vendeur Pro en FRANCE . La garantie offerte par le Chinois , c'est pour son pays ; une fois passé la frontière , c'est mort .
Quand vous achetez en Europe , c'est déjà très compliqué de faire fonctionner les clause d'une garantie .

Renseignez vous sur Google .

_ << La prise en charge d'un produit dans le cadre de la garantie peut s'avérer compliquée. Sachez en effet que la garantie n'est souvent valable que sur le continent où l'achat a été effectué, et qu'en cas de garantie internationale, il vous faudra supporter les frais d'un envoi international au coût élevé. D'autre part, le SAV ne prendra pas en charge votre produit acheté à l'étranger sans la preuve que celui-ci a été correctement dédouané. Dommage pour ceux qui se réjouissaient d'être passés à travers les mailles du filet ! >>

Cordialement .

[rosedeuxmai-7]

@philcle-0 

Membre depuis: 18 oct. 2015  Chine

vous avez acheté une pièce il y a plus de 6 mois en chine , vous savez quoi 

retournez chez VAG et achetez en un autre , celui acheté en chine a la poubelle

[philcle-0]

Bonjour sur le site de [Pseudo] c'est signaler garantie 2 ans. Merci l'arnaque. Cdlt

[rosedeuxmai-7]

@philcle-0

sur le net la garantie est fournie par paypal , c'est 180 jours , rien ne vous empêchait de voir que votre

vendeur était Chinois , et que les retours avec preuve de suivi étaient a votre charge

il n'y a pas d'arnaque il n'y a que quelqu'un qui croit tout ce qu'il lit

faut acheter en France , non seulement pour avoir un recours et aussi pour sauvegarder nos emplois

[lucifer241dg]

Bonsoir , 

payé comment ? 

[philcle-0]

bonjour j'ai acheté par paypal cdlt

[lucifer241dg]

Bonjour ,

vous allez dans votre compte paypal et vous ouvrez un litige ,

À la vue de votre inscription récente
vous contactez paypal au n° 0800 942 890 gratuit à partir d'un poste fixe.
Un conseiller vous guidera et vous donnera le mode d'emploi pour cet envoi non conforme...
ayez tous les éléments de cette transaction près de vous (n° CB - date montant du paiement.. pseudo du vendeur,

[rosedeuxmai-7]

@lucifer241dg

n'oublies pas que ce n'est pas un objet non conforme mais d'une garantie d'une pièce mécanique

maintenant son vendeur n'est pas malin , il répondait promenait l'acheteur puis ne répondait plus

[lucifer241dg]

Bonjour @rosedeuxmai-7
C'est une pièce électro magnétique dans les 25 balles ,
C' est une pièce garantie paypal 180 jours
Franchement ça ne vaut pas le coup de faire le mort et risqué une tomate + le remboursement + la perte d'un client

[rosedeuxmai-7]

@lucifer241dg

déjà c'est une pièce a l'intérieur du moteur pas un actionneur de porte ( va voir dans les évals a 96 e a peu près )

le chinois s'en cogne des évals il a reçu sa positive depuis longtemps

quand a la perte d'un client va voir a quel vendeur on a a faire