adresse erronée

[parme75]

Bonjour
J ai expédié un colis à l'adresse de l'acheteur , cette adresse était fausse , le colis m est revenu , est ce bien à lui de repayer les frais d'expédition ,est ce que paypal ne risque pas de rembourser l achat si l acheteur refuse de repayer les frais d 'expédition.Je veux bien lui rembourser l article si il n en veut plus , mais pas le montant du 1er colissimo
merci

[4287danielj]

Bonsoir,

Voyez comme vous écrit...rbre...
En cas de problème, si vous avez envoyé à l'adresse fourni par paypal puisqu'il s'agit d'un paiement paypal, vous fournirez copie de votre bordereau de colissimo dans le gestionnaire d'un éventuel litige.

Cordialement

[rbre810]

Tu n'ouvre pas le paquet, tu rectifie l'adresse et tu le retourne gratos à la poste pour faire suivre.