annulation d'enchere URGENT URGENT URGENT !!!!!!

[opusperle]

bonsoir je vous ecris car je rencontre un probleme. j'ai mis aux enchères un article avec un prix de depart de 199,99 et un prix de reserve de 300 euros. cet enchere se termine demain. mon souci c'est que tout a l 'heure quelqu'un a depose 2 encheres 1 de 250 E et quelques minutes plus tard 1 autre de 300 E et il s'est retracté que plus de 30 minutes apres sa derniere enchere.excuse invoque erreur du montant saisi. en a t il le droit ? et puis je ne sais pas , on peut faire une erreur , mais pas 2 fois d'affilée sur le même article , est-ce que ce monsieur ne voulait-il pas savoir quel était mon prix de reserve ? et pourquoi se retracté plus de 30 mn apres , si je fais une erreur je la corrige tout de suite. sachant que quelqu'un a depose deja une enchere de 199,99 , et qu'il propose 250 et 300 , je doute que ce monsieur ai fait une erreur.De plus avant qu'il ne se retracte , j'ai ete voir ses evals et ce monsieur est un connaisseur ,tous ses derniers achats que j'ai consulté ont un rapport avec mon objet , et la plupart de ses enchères gagnées sont dans cette zone de prix tres largement.Je pense qu'il savait tres bien ce qu'il faisait. comment cela se passe t il ? ai je un recours contre cette personne , car pour moi sa retractation est bidon ? que me conseillez-vous ? d'attendre la fin des enchères , des fois qu'il aurait fait un reperage afin d'en savoir plus ou de le signaler tout de suite a ebay. je debute en tant que vendeuse et vos experiences me seront tres utiles ! je vous en remercie d avance cordialement opusperle

[rue-de-la-mairie · Accepted solution]

Bonjour On peut se rétracter jusqu'à 12 h avant la fin de l'enchère. Ensuite quand on est dans la période des 12 dernières heures, on a 1 h pour se rétracter. Les motifs de rétractation proposés par eBay sont peu nombreux et, en particulier il n'y a pas de motif tel que "j'ai changé d'avis". Cordialement